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■【支付宝(ALIPAY)/微信支付(Wechat Payment)】 をご利用について
中国決済サービス「支付宝(ALIPAY)/微信支付(Wechat Payment)」にてお支払いが可能でございます。

決済手続き完了後、弊社に完了の旨、必ずメールまたはお電話でご連絡お願い致します。
ご連絡いただき、弊社で確認取れ次第の発券をさせて頂き、電子版チケット/電子版ホテルバウチャー等を Eメールにてお送り致します。


支付宝をPCよりお支払いの場合こちらのアカウントでも可能でございます
account@tabigoku.com
微信から当ページを開覧されている場合「QRコードを長押し」でアカウント認識されます。

■STEP01

当社から送付させて頂いている「予約確認書」記載の下記のお支払い内容をご確認下さいませ。
※「予約番号(最大 20文字)」がご不明な場合、決済お手続き前に当社担当者までお問合せ下さい。

○予約番号: 例:(航空券)HKRE75-tab (ホテル/入場券/ツアー等)H1707258426-tab (その他)sha_daytour_170926_10 など
○決済金額:


その他、ご不明な点がございましたら<こちら>をご覧下さい

■STEP02

QRコードスキャニング(扫一扫)を選択します。

■STEP03

【转账】を選択します(支付宝のみ)

■STEP04

弊社よりお知らせしております、料金を入力して「确认买单(转账)」をクリックします
※お客様のアカウントによっては最大決済金額が制限されている場合があります
(例:9,999元までなど)
その場合は、複数回に分けてお手続きをお願い致します。

■STEP05※重要

【添加付款备注】に同じく弊社よりお知らせしております、
「予約番号(最大20文字まで)」をご入力して頂き【確定】をクリックします。

支付宝の場合、セキュリティ管理上下記の項目が表示される場合があります。
その場合「上」を入力下さい

■STEP06

決済パスワードを入力します。

■STEP07

決済完了です。

■STEP08※重要

必ずメールまたはお電話にて「お支払い完了の旨」をご連絡お願い致します。

当社にて入金確認が取れ次第の発券をさせて頂き、電子版チケット/電子版ホテルバウチャー等を Eメールにてお送り致します

E-MAIL :
お支払い案内をさせて頂いたメールに返信でお送り下さいませ
総合受付(日本語)
TEL(+86)21-5466-5559 or 5560 or 5561

■ よくあるご質問

Q1.一度に全額送金出来ませんでした。どうすればよいでしょうか?
A1.分割してのご送金で対応可能でございます。「同じ予約番号をご入力」お願い致します。

Q2.1日に送金可能な制限を超えてしまいました。どうしればよいでしょうか?
A2.その旨、ご連絡を頂ければ、1度目のご入金確認を承った段階で、手配を開始させて頂きます。
  翌日残金のご送金をお願い致します。

Q3.送金完了後の連絡を失念してしまいました。どうすればよいでしょうか?
A3.後日ご連絡でも構いませんので、必ず送金完了の旨、ご連絡をお願い致します
  なお、予約保留期限の関係で、予約が切れてしまい料金相違が出てしまう場合がございます
  その際はご了承お願い致します。
  
Q4.予約番号の入力を失念してしまいました。どうすればよいでしょうか?
A4.決済完了の旨、及び「支払い完了画面」を当社担当者までお送り下さいませ。
  その情報を元に、入金確認をさせて頂きます。
  なお、予約保留期限の関係で、予約が切れてしまい料金相違が出てしまう場合がございます
  その際はご了承お願い致します。
  
Q5.微信支付/支付宝の新規登録の方法が分かりません。どうすればよいでしょうか?
A5.残念ながら当社では、微信支付/支付宝のご使用方法のサポートは行っていません。
  直接、微信支付/支付宝のカスタマーへお問合せ下さいませ。
  
Q6.誤って送金をしてしまいました。どうすればよいでしょうか?
A6.「支払い完了画面」を添付の上、Eメールにてご連絡下さいませ。
  当社営業、財務で誤送金と確認出来次第、送金頂いたアカウントへ返金をさせて頂きます。
  
Q7.手配完了後のキャンセルをしたいです。どうすればよいでしょうか?
A7.キャンセル可能な場合、キャンセル手続き完了後手数料を控除した料金を指定頂いたアカウントへご返金手続きさせて頂きます。
 入金時にはアカウント名の一部が伏せた表記となっております。 返金ご依頼の際、改めて指定の「アカウント名」と「登録携帯電話番号」をご連絡下さいませ。
キャンセル可否及びキャンセル手数料については、予約確認書の記載内容、及び当社手配担当へお問合せ下さいませ。

その他、ご不明な点ございましたら、Eメールもしくはお電話にてお問合せ下さいませ。
E-MAIL :info@tabigoku.com
総合受付(日本語)
TEL(+86)21-5466-5559 or 5560 or 5561
微信支付/支付宝 技術サポート担当:鈴木(日本語)